FAQ del comprador

Preguntas frecuentes

Todo lo que preguntan los importadores antes de su primer pedido. ¿No encuentra su respuesta? Escríbanos por WhatsApp.

¿Cuál es el pedido mínimo (MOQ)?

Aceptamos pedidos de muestra desde 1 unidad (flete aéreo o LCL). Para un contenedor completo no hay MOQ estricto en modelos sin marca — un 40HQ admite 85 a 241 unidades según el modelo, y puede mezclar modelos en un mismo contenedor.

Para marca OEM el MOQ es de 50 unidades por modelo para placas de logo y calcomanías, y 100 unidades por modelo para colores o embalaje personalizados.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Nuestras condiciones estándar son 30 %% de anticipo por T/T y 70 %% de saldo contra copia del conocimiento de embarque. Con compradores recurrentes podemos acordar condiciones más flexibles. También aceptamos carta de crédito (L/C) a la vista para pedidos grandes.

¿Cuál es el plazo de producción?

25 a 45 días tras recibir el anticipo, según modelo y cantidad. Los pedidos de muestra se envían en 7 a 15 días. La temporada alta (antes del Año Nuevo chino) puede añadir 1 a 2 semanas, así que planifique con antelación.

¿Puedo recibir una muestra antes de pedir un contenedor?

Sí, y lo recomendamos. Podemos enviar 1 a 5 unidades por flete aéreo o LCL para que inspeccione la calidad de fabricación, el acabado y el rendimiento antes de comprometer un volumen. El coste de la muestra suele ser reembolsable contra su primer pedido de contenedor — pregúntenos.

¿Ofrecen OEM / ODM y marca privada?

Sí — es una parte central de nuestro negocio. Personalizamos placas de logo, calcomanías de carrocería, colores, embalaje, manuales e incluso la especificación (por ejemplo, pasar de plomo-ácido a litio). Vea nuestra página OEM / ODM para detalles y MOQ.

¿Cuál es el precio de un scooter eléctrico de su fábrica?

Los precios FOB en fábrica empiezan en 67 $ para los modelos ligeros de 350 W y llegan hasta unos 178 $ para los de 1000 W; la moto eléctrica de 1500 W está por encima. Batería y cargador se cotizan por separado — vea nuestra página de precios de baterías.

El precio exacto depende del modelo, la configuración de batería, la cantidad y el puerto de destino. Envíenos su requerimiento y respondemos con una cotización detallada en 24 horas.

¿Los precios incluyen baterías?

El precio del vehículo y el de la batería se cotizan por separado, para que vea exactamente qué paga y elija la configuración que encaja con su mercado. Nuestra página de baterías publica precios orientativos por transparencia.

¿Plomo-ácido o litio? ¿Cuál elijo?

El plomo-ácido es más barato al principio, dura 1,5–2 años y encaja en mercados sensibles al precio. El litio LiFePO4 cuesta aproximadamente el doble pero dura 4–6 años, es un 40–60 %% más ligero y lleva garantía de 3 años. La mayoría de los nuevos importadores empiezan con plomo-ácido y añaden un modelo de litio después. Comparativa completa en nuestra página de baterías.

¿Cuántas unidades caben en un contenedor?

Entre 85 y 241 unidades por 40HQ según el modelo. Los modelos ligeros de 350 W cargan 209 a 241 unidades; los de 500 W, 195 a 209; los de 1000 W, 96 a 195; la Big Harley de 1500 W carga 85. Las cifras exactas figuran en cada ficha de producto. Vea la guía de envío.

¿A qué países exportan?

Enviamos a todo el mundo, con especial experiencia en África Occidental y Oriental, África del Norte, Oriente Medio, Asia del Sur y Sudeste Asiático, y Latinoamérica. Trabajamos FOB, CIF y DDP — en rutas seleccionadas podemos cotizar un precio final con derechos pagados.

¿Suministran repuestos?

Sí. Baterías, cargadores, controladores, motores, neumáticos, conjuntos de freno y paneles de carrocería están disponibles. Recomendamos enviar un kit de repuestos con cada contenedor — normalmente baterías en torno al 5 %% del número de unidades más piezas de desgaste habituales. Pida que incluyamos un kit en su cotización.

¿Qué garantía ofrecen?

Las baterías de plomo-ácido llevan garantía de 1 año y los packs de litio LiFePO4 de 3 años. Los defectos de chasis y motor están cubiertos 1 año. La garantía se resuelve con piezas de repuesto enviadas con su siguiente pedido.

¿Necesito certificaciones de importación para mi país?

Los requisitos varían mucho. Algunos mercados exigen homologación o certificado de tipo para vehículos eléctricos de dos ruedas, y las normas de transporte de baterías aplican al litio. Díganos su país de destino con antelación y le indicaremos lo necesario y prepararemos los documentos — factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque, certificado de origen e informes de ensayo.

¿Puedo visitar su fábrica?

Por supuesto — recibimos visitas a fábrica y también puede enviar a un agente de inspección externo. Estamos en la Zona Industrial de Donggu, municipio de Hegumiao, condado de Pingxiang, ciudad de Xingtai, provincia de Hebei. Contáctenos con antelación para preparar los modelos que quiera ver.

¿Cómo hago un pedido?

Envíenos su requerimiento por correo, WhatsApp o el formulario de nuestra página de contacto. Confirmamos especificación y precio, usted aprueba una factura proforma, paga el 30 %% de anticipo y comienza la producción. Le mantenemos informado con fotos de producción y carga en todo momento.

¿No encuentra su respuesta?

Contacte directamente con el equipo de exportación — normalmente respondemos en menos de una hora en horario laboral.

Obtener cotización

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WhatsApp y correo — contáctenos como prefiera. El equipo de exportación responde en 24 horas.

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Correo electrónico

tommyexport@126.com
Adjunte sus especificaciones — respondemos con precio FOB y MOQ.

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Fábrica

Pingxiang Saima Technology Co., Ltd
Donggu Industrial Zone, Hegumiao Town, Pingxiang County, Xingtai City, Hebei Province, China

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Horario

Lunes–Sábado 08:30–18:00 (GMT+8)
WhatsApp / WeChat ⏰ 24h

⚠️ Se aceptan pedidos de muestra y cargas mixtas. Envíenos su mercado y cantidad objetivo — le recomendaremos los modelos más rentables para su región. Se aceptan pedidos de muestra y cargas mixtas. Envíenos su mercado y cantidad objetivo — le recomendaremos los modelos más rentables para su región. 支持样品单与拼柜,欢迎咨询。
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